Pregunte a un Profesional: Consejos de Codificación de Cajas

Consultoría de Marcado de Cajas: Devolución de Beneficios al Empaquetador.

Las siguientes preguntas y respuestas presentan al consultor de codificación de paquetes Rob Schneider, director de Case Printing Solutions, quien analiza cómo ayuda a los proveedores de empaques a reducir los costos de impresión de cajas y otros consejos de codificación de cajas. Su empresa y cada miembro del personal tienen más de 20 años de experiencia ayudando a los clientes a optimizar sus sistemas de impresión de Inkjet utilizados en las industrias de embalaje y correo.

P: Cuéntenos sobre la cartera completa de ofertas de Case Printing Solutions.

R: En resumen, los clientes contratan Case Printing Solutions para ayudarlos a optimizar la equiparación de costo total relacionada con sus líneas de impresión y codificación. Trabajamos con una amplia gama de clientes en la industria del embalaje, desde fabricantes hasta empaquetadores por contrato.

Ayudamos con 5 productos y servicios específicos:

(1) solucionar problemas de impresoras Inkjet,

(2) implementar un sistema de tinta a granel,

(3) comprar y ahorrar cuando compre productos como tintas de Inkjet, originales y remanufacturados, cartuchos y cabezales de impresión ,

(4) reconstruir y reparar sistemas de impresión de Inkjet Industrial y, por lo tanto, extender su vida útil, y

(5) actualizar a un nuevo sistema de impresión.

 

P: Dentro del alcance de consultoría de su empresa, ¿qué problemas le piden con más frecuencia que resuelva para sus clientes?

R: La necesidad más común de los clientes está relacionada con mala calidad de impresión.

Considera el escaneo de código de barras y calidad de impresión de código de barras, por ejemplo; En la industria del embalaje, por ejemplo, los fabricantes pueden recibir multas de miles de dólares si el minorista no escanea correctamente los códigos de barras en sus cajas de envío. Por lo tanto, a menudo se le pide a Case Printing Solutions que ayude a solucionar problemas de codificación de códigos de barras de baja calidad y la urgencia de estas solicitudes es muy alta. La mayoría de las veces, podemos hacer cambios simples en su sistema o en su procedimiento de configuración para mejorar la calidad de impresión.

Otras solicitudes regulares de los clientes incluyen: 
(1) cómo determinar el costo por impresión,
(2) ¿Debo reparar mi viejo codificador de barras o impresora de codificación de cajas o comprar uno nuevo?

 y
(3) ¿cómo implemento un sistema de tinta a granel en mi línea y nos ahorrará dinero en el transcurso del año?

P: ¿Cuáles son las formas típicas en que Case Printing Solutions puede mostrar un retorno por los servicios prestados a sus clientes?

R: Gran pregunta. Proporcionaré 2 ejemplos que son representativos de cómo ayudamos a nuestros clientes a ahorrar costos operativos.

Primero, capacitar a los empleados es una propuesta costosa continua para los clientes. Muchas empresas confían en un técnico senior para capacitar a los nuevos empleados en las líneas de embalaje o envío. En Case Printing Solutions, resumimos y documentamos, con imágenes claras, las tareas clave para mantener un sistema de codificación de cajas para que un operador pueda realizar correctamente el trabajo, aumentando la calidad de impresión de códigos de barras y de otro tipo, y disminuyendo el tiempo de inactividad. Estos documentos, personalizados para el sistema de codificación de Inkjet específico del cliente, también se crean como hojas de capacitación laminadas que se pueden publicar o ubicar en la línea como un recordatorio diario. La capacitación y los manuales documentados ahorran a nuestros clientes miles de dólares cada año.

Un segundo ejemplo es ayudar a los clientes a implementar un sistema de tinta a granel. Mirando el sistema de codificación existente, primero calculamos el costo por impresión para la operación el primer día. Luego, mostramos cómo la transición a un sistema de entrega de tinta a granel en el mismo equipo proporciona un verdadero ahorro de costos y brindamos una estimación clara de la cantidad de tiempo para que se recupere la inversión. Cuando el cliente está listo para seguir adelante, Case Printing Solutions lo ayuda con la configuración y las pruebas reales de un sistema de entrega de tinta a granel para garantizar que se obtengan los ahorros de costos esperados.

 

P: ¿Cómo entró en el negocio de la impresión de Inkjet Industrial?

R: Mi experiencia incluye 13 años trabajando en Hewlett-Packard en Inkjet y negocios relacionados.

También entendemos el entorno y los requisitos de los productos de consumo. Antes de estar en HP, trabajé como ingeniero para Revlon Cosmetics.

 

P: ¿Cuáles industrias puede ayudar mejor con sus servicios?

R: Somos especialistas en la Codificación de Inkjet.

Nuestro enfoque principal es ayudar a los clientes en la codificación de paquetes, identificación de productos y marcado de cajas. También ayudamos a numerosos clientes que implementan tecnología de Inkjet industrial para aplicaciones de direccionamiento de correo.

 

P: ¿La consultoría es su principal forma de trabajar con los clientes?

R: Comenzamos a consultar porque nuestros clientes continuaron solicitando servicios de asesoría relacionados con sus operaciones de codificación.

Si volvemos al principio, Case Printing Solutions originalmente ofrecía cartuchos remanufacturados (enfocándose en HP4500 Black) a clientes que demandaban precios más accesibles a los requerimientos de impresión cotidianos. Pero a medida que pasó el tiempo, descubrimos que la mayoría de los clientes necesitaban, además de suministros de bajo costo como el HP Q7456A, asesoramiento experto y amable sobre una variedad de temas relacionados con la codificación de cajas y la impresión de datos variables. Así que agregamos nuevos servicios y ahora ayudamos a los clientes con mucho más que suministros de bajo costo, los ayudamos a resolver sus desafíos de codificación de cajas e impresión de Inkjet industrial.