Demandez à un professionnel : Conseils de codage de cas
Case Marking Consulting - Retour de profit à l'emballeur.
Les questions-réponses ci-dessous présentent le consultant en codage de colis Rob Schneider, directeur de Case Printing Solutions, expliquant comment il aide les fournisseurs d'emballages à réduire les coûts d'impression de caisses et d'autres conseils de codage de caisses. Son entreprise et chaque membre du personnel ont plus de 20 ans d'expérience dans l'aide aux clients pour optimiser leur systèmes d'impression à jet d'encre utilisé dans les industries de l'emballage et du courrier.
Q : Parlez-nous du portefeuille complet d'offres de Case Printing Solutions.
R : En bref, les clients font appel à Case Printing Solutions pour les aider à optimiser l'équation du coût total lié à leurs lignes d'impression et de codage. Nous travaillons avec un large éventail de clients dans l'industrie de l'emballage, des fabricants aux emballeurs sous contrat.
Nous vous aidons avec 5 produits et services spécifiques :
(1) dépannage des imprimantes à jet d'encre,
(2) mettre en œuvre un système d'encre en vrac,
(3) achetez et économisez lors de l'achat d'encres, de cartouches et de tête d'impression des produits,
(4) reconstruire et réparer les systèmes d'impression à jet d'encre industriels et ainsi prolonger leur durée de vie utile, et
(5) mise à niveau vers un nouveau système d'impression.
Q : Au sein de la branche conseil de votre entreprise, quels problèmes vous sont-ils le plus souvent demandés de résoudre pour vos clients ?
R : Le besoin le plus courant des clients est lié à mauvaise qualité d'impression.
Prendre lecture de code-barres et qualité d'impression des codes-barres; Dans l'industrie de l'emballage, par exemple, les fabricants peuvent être condamnés à des amendes de plusieurs milliers de dollars si les codes-barres de leurs caisses d'expédition ne sont pas scannés correctement par le détaillant. Par conséquent, Case Printing Solutions est souvent sollicité pour aider à résoudre les problèmes de code-barres de mauvaise qualité et l'urgence de ces demandes est brûlante. La plupart du temps, nous pouvons apporter de simples modifications à leur système ou à leur procédure de configuration pour améliorer la qualité d'impression.
Les autres demandes régulières des clients incluent :
(1) comment déterminer le coût par impression,
(2) dois-je réparer mon ancien code à barres ou imprimante de codage de cas ou en acheter un nouveau,
et
(3) comment implémenter un système d'encre en vrac sur ma ligne et cela nous fera-t-il économiser de l'argent tout au long de l'année ?
Q : Quelles sont les manières typiques dont Case Printing Solutions peut montrer un retour pour les services rendus à ses clients ?
R : Excellente question. Je vais donner 2 exemples représentatifs de la manière dont nous aidons nos clients à réduire leurs coûts d'exploitation.
D'abord, former les employés est une proposition coûteuse et permanente pour les clients. De nombreuses entreprises comptent sur un technicien supérieur pour former les nouveaux employés sur les lignes d'emballage ou d'expédition. Chez Case Printing Solutions, nous résumons et documentons, avec des images claires, les tâches clés pour maintenir un système de codage des cas pour un opérateur afin qu'il puisse effectuer correctement le travail, en augmentant la qualité d'impression des codes-barres et autres, et en réduisant les temps d'arrêt. Ces documents, personnalisés pour le système de codage à jet d'encre spécifique aux clients, sont également créés sous forme de feuilles de formation plastifiées qui peuvent être affichées ou placées sur la ligne comme rappel quotidien. Une formation documentée et des manuels permettent à nos clients d'économiser des milliers de dollars chaque année.
Un deuxième exemple consiste à aider les clients à mettre en œuvre un système d'encre en vrac. En regardant le système de codage existant, nous calculons d'abord le coût par impression pour l'opération le premier jour. Ensuite, nous montrons comment la transition vers un système de distribution d'encre en vrac sur le même équipement permet de réaliser de véritables économies et nous fournissons une estimation claire du temps nécessaire pour que l'investissement soit amorti. Lorsque le client est prêt à aller de l'avant, Case Printing Solutions aide à la configuration et aux tests réels d'un système de livraison d'encre en vrac pour s'assurer que les économies de coûts prévues sont réalisées.
Q : Comment vous êtes-vous lancé dans le secteur de l'impression jet d'encre industrielle ?
R : Mes antécédents comprennent 13 ans de travail chez Hewlett-Packard en jet d'encre et les affaires connexes.
Nous comprenons également l'environnement et les exigences des produits de consommation. Avant d'être chez HP, j'ai travaillé comme ingénieur pour Revlon Cosmetics.
Q : Quels secteurs êtes-vous le plus à même d'aider avec vos services ?
R : Nous sommes des spécialistes de Codage jet d'encre.
Notre objectif principal est d'aider les clients dans le codage des emballages, l'identification des produits et le marquage des caisses. Nous aidons également de nombreux clients qui déploient technologie jet d'encre industrielle pour les applications d'adressage de courrier.
Q : La consultation est-elle votre principal moyen de travailler avec les clients ?
R : Nous nous sommes lancés dans le conseil parce que nos clients continuaient à demander des services de conseil liés à leurs opérations de codage.
Si nous revenons au début, Case Printing Solutions proposait à l'origine des cartouches remanufacturées (en se concentrant sur HP4500 Black) aux clients qui exigeaient des prix plus abordables pour les besoins d'impression quotidiens. Mais au fil du temps, nous avons constaté que la plupart des clients avaient besoin, en plus de consommables à faible coût comme le HP Q7456A, de conseils d'experts conviviaux sur une variété de sujets liés au codage de cas et à l'impression de données variables. Nous avons donc ajouté de nouveaux services et maintenant nous aidons les clients avec bien plus que des fournitures à faible coût, nous les aidons à résoudre leurs problèmes de codage de cas et d'impression à jet d'encre industrielle.
